發現被詐騙,先別慌。這篇整理通報、凍結、報案 3 步自救流程:要通報給誰、被騙的錢怎麼攔下來、報案要準備什麼,以及怎麼避開「幫你追回款項」的二次詐騙。
你又看了一次轉帳紀錄,數字沒有變。對方的 LINE 已經顯示「已封鎖」,交友軟體上的帳號也不見了。你想起這幾個月的早安晚安,心裡一陣發涼,接著是一句:「我怎麼會這麼傻?」
先停在這裡。你只是相信了一個看起來很真誠的人,現在要做的,是把能救回來的先救回來。
詐騙發生之後,時間很重要。根據臺北地方檢察署 165 打詐儀錶板資料,2024 年農曆年前短短 3 個工作日,全台就受理假交友投資詐財 156 件,財損約 1 億 4,642 萬元。遇到的人不只你一個,越早通報,錢還留在帳戶裡、能被攔下的機會越大。
這篇文章會陪你一步一步走完通報、凍結、報案 3 個步驟,也提醒你怎麼避開「幫你追回款項」的二次詐騙。
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先停止任何新的匯款,保留所有證據,接著照通報、凍結、報案 3 個步驟處理。這三件事可以同一天完成,越早開始,越有機會把損失降到最低。
在動手之前,先把手機裡的東西存好:對話截圖、對方的帳號與暱稱、匯款收據、網銀交易紀錄、禮物卡或點數的序號。對方就算已經封鎖你,也先不要刪除對話。
| 步驟 | 要做什麼 | 找誰 |
|---|---|---|
| 第 1 步:通報 | 說明被騙經過,檢舉對方帳號,告訴信任的人 | 165 反詐騙專線、交友平台、家人朋友 |
| 第 2 步:凍結 | 盡快攔下還沒被轉走的款項 | 警方通報銀行、自己的銀行、發卡公司或交易所 |
| 第 3 步:報案 | 做筆錄,索取受理案件證明單,評估是否提告 | 任一警察局或派出所、律師或法律扶助基金會 |
還不確定對方是不是假帳號?
最先要通報的是 165 反詐騙諮詢專線,接著是你使用的交友平台,最後別忘了身邊信任的人。通報的目的,是讓警方、平台和親友都知道這件事,一起把損失擋下來。
說出口需要勇氣。被騙不代表你不夠聰明,詐騙集團的劇本經過反覆練習,專挑人心裡最柔軟的地方下手。
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想先確認聊天的對象就是照片本人?
有機會,關鍵在速度。報案後,警方可以通報銀行把詐騙帳戶列為警示帳戶,帳戶裡還沒被轉走的錢,有機會依規定返還給被害人;錢一旦被層層轉出,追回就相當困難。
不同的付款方式,凍結的做法也不一樣:
各銀行、平台的處理方式不同,實際流程以各家公告為準。
對方才聊幾天就急著要你加 LINE?
任何一間警察局或派出所都可以報案。帶著身分證件和整理好的證據去做筆錄,記得索取受理案件證明單;之後若想追究對方責任或求償,可以提出刑事告訴,並考慮刑事附帶民事訴訟。
報案時建議準備這幾樣:
之後的法律程序,每個案子情況不同。想了解詐騙者可能面臨的刑責、或是否值得提告求償,建議諮詢專業律師,也可以洽詢法律扶助基金會、各地方法院的法律諮詢服務。
分不清對方是真心還是在演?
最需要提防的,是打著「幫你追回款項」名義的二次詐騙;同時也要好好照顧自己的心情。被騙過一次的人,常常會在最慌的時候,又被第二批人盯上。
報案之後,可能會有人自稱律師、駭客、檢警或「追款公司」,說可以幫你把錢拿回來,只要先付一筆手續費。警方與 165 不會要你付錢才辦案,遇到這種說法,請先掛斷,再自己撥 165 確認。
失去的不只是錢,還有對人的信任。這種感受很正常,給自己一點時間。如果心情一直很沉重、睡不好,可以撥打衛福部 1925 安心專線,跟專業的人聊聊。
等你想重新認識人的時候,可以選一個先替你把關的地方。根據內政部統計,截至 2024 年底,台灣 35 至 64 歲約有 410 萬人處於單身狀態,認真想認識人的人很多,你值得遇見其中真誠的那一位。
在橘時相遇,每位會員啟用帳號前都要通過 AI 人臉驗證,確認照片裡的人,就是正在跟你聊天的人。你也可以查看對方是否完成單身認證。如果你更習慣面對面認識人,在公開場合、有主辦方在場的實體活動,也是安心的開始。
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下面三位會員,也是帶著一點擔心,重新踏出那一步。
三位會員重新踏出第一步的經驗(化名)
第一次用交友 App 認識人?這些事先了解會更安心。
被騙之後,你還是那個願意相信別人的人,這份真誠沒有錯。先把通報、凍結、報案一件一件做完,再慢慢把信任找回來。等你準備好了,我們在這裡陪你重新認識人。
被騙過一次,不代表要把心關上。先把該做的事處理好,等你準備好了,再到一個先替你把關的地方,認識真實的人。
在橘時相遇,每位會員都經過 AI 人臉驗證,你也能查看對方的單身認證。想先面對面認識人,週六下午茶會是很好的起點。