被騙了不知道先打給誰？這篇整理 165 反詐騙專線怎麼打、撥打前要準備的 4 樣東西、被騙後的 5 個通報步驟，以及詐騙者與人頭帳戶可能面臨的法律責任。
投資平台上的數字一直漲，你想領一點出來，客服卻說要先繳一筆「手續費」。那個每天跟你說晚安的人，突然不讀不回了。你握著手機，腦袋一片空白，只想知道：現在該打給誰？
先深呼吸。這時候最重要的一通電話，是 165。
165 是警政署刑事警察局設立的反詐騙諮詢專線，你不用先確定自己是不是被騙，有疑問就可以打。根據臺北地方檢察署 165 打詐儀錶板資料，2024 年農曆年前短短 3 個工作日，全台就受理假交友投資詐財 156 件，財損約 1 億 4,642 萬元。遇到的人不只你一個，願意說出來，就是保護自己的開始。
這篇文章會陪你看懂 165 怎麼打、撥打前要準備什麼、被騙之後的 5 個通報步驟，以及詐騙者可能面臨的法律責任。
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📋 文章目錄
165 反詐騙諮詢專線，是內政部警政署刑事警察局設立的電話專線，市話、手機都能直接撥打。它可以提供詐騙諮詢、受理報案，也能協助通報可疑帳戶，讓錢還在帳戶裡時，有機會先被攔下來。
很多人以為一定要「確定被騙」才能打 165。其實只要覺得哪裡怪怪的，例如對方要你匯款、要你買點數，或推薦一個你沒聽過的投資平台，都可以先打去問。
除了電話，還有幾個管道可以搭配使用：
各管道提供的服務可能會調整，詳細內容以警政署官方公告為準。
還不確定對方是不是假帳號？
用市話或手機直接撥 165 就能接通，不需要加區碼。撥打前先把手邊的資料整理好，專員比較能在短時間內幫你判斷狀況，也能更快協助通報。
接通之後，照時間順序說明：怎麼認識對方、什麼時候開始談錢、匯了多少、匯到哪裡。說不清楚也沒關係，專員會一題一題問你。
真正的 165 不會主動打給你，要你到 ATM 操作、轉帳或交出網銀密碼。如果有人自稱 165 或警察，要你「配合調查、先把錢轉到安全帳戶」，請先掛斷，再自己撥 165 確認。
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想先確認聊天的對象就是照片本人？
先停止再匯款，接著撥 165 或到警局報案，同時聯繫銀行或發卡公司，最後在交友平台檢舉對方。越早通報，錢還留在帳戶裡、能被攔下的機會越大。
被騙不代表你不夠聰明。詐騙集團的劇本經過反覆練習，專挑人心裡最柔軟的地方下手。更多詐騙的常見警訊，可以看交友軟體詐騙的 7 大警訊，也可以參考如何辨別交友軟體詐騙。
對方才聊幾天就急著要你加 LINE？
依刑法第 339 條，詐欺罪可處 5 年以下有期徒刑、拘役，或科或併科 50 萬元以下罰金；若透過網路對公眾散布，或三人以上共同犯案，屬於第 339-4 條加重詐欺，可處 1 年以上 7 年以下有期徒刑。2024 年施行的詐欺犯罪危害防制條例，也對高額詐騙加重刑度。
| 行為 | 可能涉及 | 刑度（依法條規定） |
|---|---|---|
| 親自出面詐騙 | 刑法第 339 條詐欺罪 | 5 年以下有期徒刑、拘役，或科或併科 50 萬元以下罰金 |
| 網路散布、三人以上共犯 | 刑法第 339-4 條加重詐欺 | 1 年以上 7 年以下有期徒刑，得併科 100 萬元以下罰金 |
| 提供帳戶、提款卡給他人 | 幫助詐欺、洗錢防制法 | 依個案事實認定 |
要特別留意的是，把自己的帳戶、提款卡或網銀密碼交給別人使用，也可能惹上麻煩。就算你沒有親手騙人，也可能被認定涉及幫助詐欺，或違反洗錢防制法。有人用「打工」「借帳戶收款」的名義來接近你時，請先拒絕。
以上是一般性的說明，實際罪責要看個案事實。需要提告或求償時，建議諮詢專業律師，或洽詢各地方法院、法律扶助基金會的法律諮詢服務。
如果對方是在交友軟體上用投資話術接近你，可以延伸看看交友軟體上的虛擬貨幣詐騙怎麼辨別。
分不清對方是真心還是在演？
最實際的兩道防線，是選擇有真人驗證與單身認證的平台，以及在見面之前不談錢。165 是被騙後的求助管道，源頭的把關，則可以讓你少一次需要撥這通電話。
根據內政部統計，截至 2024 年底，台灣 35 至 64 歲約有 410 萬人處於單身狀態，占該年齡層人口 38.1%。想重新認識人的人很多，詐騙集團也看見了這一點，所以選對環境更重要。
在橘時相遇，每位會員啟用帳號前都要通過 AI 人臉驗證，確認照片裡的人，就是正在跟你聊天的人。你也可以查看對方是否完成單身認證，讓借來的身分更難混進來。遇到可疑帳號，也可以在 App 內檢舉，由我們協助查看。
如果你更習慣面對面認識人，實體活動也是安心的開始。在公開場合、有主辦方在場的環境裡聊天，對方是什麼樣的人，你看得見，也感受得到。
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下面兩位會員，也曾擔心遇到不對勁的人。
兩位會員從戒備到安心的經驗（化名）
第一次用交友 App 認識人？這些事先了解會更安心。
遇到詐騙，最難的常常是開口。撥出 165 的那一刻，你已經在保護自己，也在保護下一個可能被騙的人。等心情平復一些，再用自己的步調，找一個先替你把關的地方，重新認識人。
記下 165，是給自己的一份保險。更好的是，從一開始就在一個先替你把關的地方，認識真實的人。
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